SCIGOへようこそ

チップ表面に異物が付着している可能性があるため、柔らかい布で清掃後、確実に装着されるまで軽く押し込んでください。それでも認識されない場合は、カートリッジを数回取り外し・再装着いただきますようお願い申し上げます。

（1）空気取り入れ口のシールを剥がしていない可能性がございます。
（2）プリンターとの接触不良が生じている可能性がございます。インクカートリッジを数回軽く振った後、確実に装着し、指で軽く押し込んでください。
（3）プリントヘッドが詰まっている可能性がございます。ノズルクリーニングを2-3回実行してください。

インクカートリッジの印刷可能量につきましては、実際のインク液量ではなく、カートリッジに装着されたICチップに記録されたデータ量によって決定されます。当社製品に採用しておりますICチップは、純正品と同等の印刷量を保証する設計となっております。さらに、インク吐出部であるプリントヘッドの保護を目的として、ICチップに記録された印刷量を上回る実インク液量を充填しております。

純正品でも目詰まりが発生する場合があるように、残念ながら当社「サイゴ」製品においても同様の不具合が生じる可能性がございます。ただし、製品には2年間の保証が適用されますので、保証期間内に不具合が確認された場合は、お気軽にご連絡ください。